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自考
试述考核制度必须满足的要求。
试述考核制度必须满足的要求。
admin
2012-11-10
45
问题
试述考核制度必须满足的要求。
选项
答案
首先,考核的指标必须与组织目标是一致的。如果我们希望通过考核来引导人们的努力,那么所选指标最起码要同组织的目标相一致,应当能够促进组织目标的实现。 其次,绩效指标必须具有完整性,也就是要能够全面反映出被考核单位(如一个人或一个小组)的绩效情况。 再次,考核指标还必须具有可控性。衡量某部门的指标如果只受到该部门可控制因素的影响,这个绩效指标就是可控的,它对该部门绩效的反映就是可靠的。 另外必须注意的是,绩效指标数量的增加会降低其边际效益。有些情况,过多的指标反而会引起负面的效果。这是因为考核是要花钱的,数据的收集和处理都需要费用。另外,人们只能对有限的信息加以理解和做出反应,从而只会认真对待有限的几个绩效指标。
解析
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本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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