请讨论管理者面临的五种沟通事项。

admin2019-06-24 42

问题请讨论管理者面临的五种沟通事项。

选项

答案对当今管理者意义重大的五个问题：管理互联网世界中的沟通；管理组织的知识资源；与顾客沟通；获得员工的投入；进行有道德的沟通。在管理互联网世界中的沟通时，管理者面临的两个主要挑战：法律和安全问题；人际交往的缺乏。在管理组织的知识资源时，通过创造各种条件以便于员工交流和共享知识，从而使他们能够从彼此身上学会如何更加有效率、有效果地开展工作，组织可以对知识进行有效管理。其中一种方法是通过在线信息数据库；另一种方法是通过创建实践社区。与顾客沟通是一个重要的管理事项，因为与顾客沟通的内容和方式能够显著影响顾客对服务的满意度以及他们成为回头客的可能性。对组织来说，获得员工的投入是极为重要的。组织不应当忽视员工提供的这些可能具有重大价值的信息。最后，公司的沟通努力应当是有道德的。通过制定清晰明确的指导原则，以及通过询问各种相关问题来促使沟通者认真思考自己的沟通选择及其影响，组织可以鼓励有道德的沟通。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/rcOx777K

本试题收录于：管理学原理题库经管类分类

管理学原理

经管类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

请讨论管理者面临的五种沟通事项。

管理学原理

经管类

保险人采取的组织形式有

现行宪法第10条第3款规定：国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定【】

合同关系组成要素有()

技术开发合同在履行过程中，因出现当事人无法克服的技术困难，从而导致开发失败或部分失败，如合同中无风险负担的约定，事后又未能协商一致，也无可参考的交易习惯时，该风险由()

损害赔偿之债的赔偿方法包括()

作为城市的原始和低级形态，却包含着城市最基本的内容和功能的是【】

所有组织不是需要“成功的管理者”就是需要“有效的管理者”。()

简要说明克服沟通障碍的方法。

影响有效沟通的障碍包括因素()。

内脏型禽痛风时肾脏主要病变是()

患儿，4岁。发热，呕吐半月，间断抽搐5天，颈强(+)，克氏征阴性，脑脊液白细胞480×106/L，淋巴:80％，中性20％，糖2mmol/L，氯化物95mmol/L，诊断为结核性脑膜炎，治疗应选

电力起爆中，供给每个电雷管的实际电流应大于准爆电流，下列要求错误的是()。

假设某贷款第一年、第二年、第三年的违约概率分别为5%、6%、7%，则该贷款三年后没有发生违约的概率是()。

十分位数的段距为（）。

素质教育的重点是培养学生的______和实践能力。

现在全国各地都在建设社会主义新农村，请你谈谈在建设的过程中要防止出现哪些情况，克服哪些问题?

下列重载函数中，正确的是()。

_____,Iwillsparenoefforttopersuadehimtogoabroadforfurtherstudy.