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关于银行业金融机构的主要义务,下列表述不正确的是( )。
关于银行业金融机构的主要义务,下列表述不正确的是( )。
admin
2021-01-14
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问题
关于银行业金融机构的主要义务,下列表述不正确的是( )。
选项
A、要照顾残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化服务,不得有歧视性行为
B、应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求
C、应当根据国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,可结合自身业务开展的实际情况,适度调整收费标准,但须事先公告
D、在产品销售过程中,不得将自有产品和代销产品混同销售
答案
C
解析
银行业金融机构应当在产品销售过程中严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品,D项正确。银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准,C项错误。银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求,B项正确。银行业金融机构应当尊重银行业消费者,照顾残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化服务,不得有歧视性行为,A项正确。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/rYNM777K
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银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
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银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
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