2. 财经
  3. 某客户到银行办理业务，以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理该业务的工作人员下班后单独为其解释，该工作人员恰当的处理方法是（ ）

某客户到银行办理业务，以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理该业务的工作人员下班后单独为其解释，该工作人员恰当的处理方法是（ ）

admin2020-05-12  83
问题 某客户到银行办理业务，以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理该业务的工作人员下班后单独为其解释，该工作人员恰当的处理方法是（    ）
选项 A、认为邀请不合理，严词拒绝
B、若拒绝不被接受，则应请保安人员帮助驱逐该客户
C、由于工作人员应尽量满足客户需求，故同意该客户的要求
D、向该客户说明，若是解释业务，应尽量在工作时间在工作场所进行
答案D
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/rWNM777K
本试题收录于： 银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)