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你所在单位的某项业务办事流程繁琐,群众有意见,领导让你负责简化,你如何去做?
你所在单位的某项业务办事流程繁琐,群众有意见,领导让你负责简化,你如何去做?
admin
2014-11-13
24
问题
你所在单位的某项业务办事流程繁琐,群众有意见,领导让你负责简化,你如何去做?
选项
答案
首先,从整体上对办事流程作初步了解,包括流程步骤、经办部门、所需材料、花费时间等。 其次,收集简化意见。具体可分为部门内和部门外,部门内可采取座谈会的方式,部门外采取发放问卷、网络调查等方式。 再次,整理意见,形成简化资料,并向有经验的同事和领导进行请教,形成简化方案。 最后,将简化过后的方案进行公示,并试运行。试运行期间,继续听取群众的意见和具体经办人员的意见,不断完善。 如果方案没有出现问题,则向领导提出申请正式施行。
解析
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