某市一医药经销处新购进一种名叫“奇快”的生发药，为打开这种药的销路，经销处便到电视台做广告，宣称该药具有神奇的效力。但消费者使用后，不同程度地出现脱屑、头皮发炎等症状。经鉴定，该药有明显的副作用，不宜使用。对此，消费者可以怎样保护自己的权益?( )

admin2010-06-14 60

问题某市一医药经销处新购进一种名叫“奇快”的生发药，为打开这种药的销路，经销处便到电视台做广告，宣称该药具有神奇的效力。但消费者使用后，不同程度地出现脱屑、头皮发炎等症状。经鉴定，该药有明显的副作用，不宜使用。对此，消费者可以怎样保护自己的权益?( )

选项 A、消费者可以向医药公司要求赔偿损失，电视台如果不能提供医药公司的真实名称、地址的，也可以向电视台要求赔偿损失
B、消费者对电视台伪虚假广告行为没有任何请求惩处的权利
C、消费者要求电视台赔偿损失，必须证明广告与购买行为有联系
D、消费者要求电视台赔偿损失，只需证明电视台主观上有过错

答案A

解析根据《消费者权益保护法》第39条规定，选项A正确，BCD项可以排除；

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试卷一

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