实现工程项目的有效沟通，应注意的内容有 ( )

admin2014-04-19 49

问题实现工程项目的有效沟通，应注意的内容有 ( )

选项 A、提高发送者沟通的语言能力和心理水平
B、注重信息传递的及时性、准确性
C、设置合理的组织机构、营造和谐的组织气氛
D、建立沟通的反馈机制
E、包含所有讨论的内容

答案A,B,C,D

解析实现工程项目的有效沟通，必须：①提高发送者沟通的语言能力和心理水平；②注重信息传递的及时性、准确性；③坚持目标统一的原则；④设置合理的组织机构、营造和谐的组织气氛；⑤建立沟通的反馈机制。

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工程项目组织与管理

咨询工程师（投资）

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