2. 考研
  3. 摩托罗拉的激励机制 (1)优厚的工资福利待遇。公司在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查，以便公司在制订薪酬福利时，与其他企业相比能保持优势和具有竞争力。摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障。在

摩托罗拉的激励机制 (1)优厚的工资福利待遇。公司在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查，以便公司在制订薪酬福利时，与其他企业相比能保持优势和具有竞争力。摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障。在

admin2010-01-07  92
问题 摩托罗拉的激励机制
(1)优厚的工资福利待遇。公司在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查，以便公司在制订薪酬福利时，与其他企业相比能保持优势和具有竞争力。摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障。在中国的公司中，还为员工提供免费午餐、班车，并成为向员工提供住房的外资企业之一。
(2)进行公正评估。摩托罗拉制定薪资报酬时遵循“论功行赏”原则，员工有机会通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。摩托罗拉业绩报告表参照美国国家质量标准制定。员工根据报告表制定自己的目标。个人评估一个月一次，部门评估一年一次。根据业绩报告表的情况，公司年底决定员工的薪资涨幅及晋升情况。评估在1月份进行，每年选拔干部比较集中的时间是2-3月份。
(3)尊重员工人格。在摩托罗拉，员工的尊严被定义为：实质性的工作；了解成功的条件；有充分的培训并能胜任工作；在公司有明确的个人前途；及时中肯的反馈；无偏见的工作环境。每个季度员工的直接主管会与其进行单独面谈，就以上6个方面或更广阔的范围进行探讨，谈话中发现的问题将通过正式渠道加以解决。此外，员工享有充分隐私权，员工的机密档案，包括病例、心理咨询记录等都与员工的一般档案分开保存。公司内部能接触到员工所有档案的仅限于“有必要知道”的有关人员。
摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训，这在美国已属于较高的培训水准，但公司仍在2000年，将这一培训时间增加4倍。对雇员的培训无疑要投入大量财力物力。摩托罗拉一年要花费6亿美元培训费用，相当于一个大型芯片工厂的费用。
(4)实现开放式沟通。员工可以通过参加“总经理座谈会”、业绩报告会、“大家庭”报、公司,互联网页、“畅所欲言”或“我建议”等形式反映个人问题，进行投诉或提出合理化建议，进行直接沟通。管理层也可以根据存在的问题及时处理员工事务，不断地促进员工关系，创造良好工作氛围。
(5)提供升迁机会。摩托罗拉的经理级别为初级经理、部门经理、区域经理(总监)、副总裁(兼总监或总经理)、资深副总裁。中国公司的经理中，72％是中国员工。比5年前上升了60多个百分点。女经理人数已占到经理总数的23％。该公司亚太总部还制订了一项新规定，规定女性管理者要达到所有管理者的40％，中层领导招聘中每3个面试者中至少要有1位女性。在现代社会中除极个别的行业外，绝大多数职位男女都可以胜任。在男女员工的使用上，摩托罗拉一视同仁。在摩托罗拉，技术人员可以搞管理，管理人员也有从事技术工作的，从事技术工作和从事管理工作的在工资上具有可比性。许多公司看重职业经理人的位置。因为收入多。在摩托罗拉，从事技术工作和从事管理工作的完全可以拿一样多的工费。根据上述案例回答下列问题：
选项 A、经济人假设
B、社会人假设
C、自我实现人假设
D、复杂人假设
答案D
解析 复杂人假设：(1)每个人都有不同的需求和能力；(2)一个人在组织中可以获得新的需求和动机，因此，每个人在组织中表现的动机模式是他原来的动机与组织经验交互作用的结果；(3)一个人是否感到心满意足、肯为组织尽力，取决于他本身的动机构造，他同组织之间的相互关系、工作的性质、他本人的工作能力和技术水平、动机的强弱以及同事间的关系情况。(4)人们依据自己韵动机、能力及工作性质等方面情况，对不同的管理方式有不同的反应。根据这些定义，我们可以看到，摩托罗拉对员工实行的工资福利待遇、公正评估、尊重员工人格、实现开放式沟通、提供升迁机会等均体现出这种复杂人假设。
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