2. 职业资格
  3. 在小组工作中，工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免组员演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等。此时工作员是在运用(　　)。

在小组工作中，工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免组员演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等。此时工作员是在运用(　　)。

admin2021-05-07  58
问题 在小组工作中，工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免组员演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等。此时工作员是在运用(　　)。
选项 A、沟通和互动技巧
B、控制小组进程技巧
C、小组会议技巧
D、提升小组成员的社会责任感技巧
E、策划小组活动技巧
答案B
解析 小组工作常用的技巧包括：沟通和互动技巧、控制小组进程技巧、小组会议技巧和策划小组活动技巧。其中控制小组进程技巧具体包括：适当给出解释；提供精神支持；促使承担责任；避免行为失当；连接集体和个人；严格设定界限；适当挑战内心；分类妥善处理和整合小组行动。而促使承担责任的含义是：工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免组员演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等。见教材第五章第四节控制小组进程技巧。
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