首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
下列关于旅游投诉状的说法正确的是( )。
下列关于旅游投诉状的说法正确的是( )。
admin
2021-04-16
45
问题
下列关于旅游投诉状的说法正确的是( )。
选项
A、旅游投诉状是旅游投诉处理机构受理投诉的根据
B、旅游投诉状是投诉人答辩的依据
C、旅游投诉状在投诉中有重要的地位和作用
D、旅游投诉状是维护投诉人合法权益的工具
答案
A,C,D
解析
旅游投诉状是是维护投诉人合法权益的工具，是旅游投诉处理机构受理投诉的根据，是被投诉人答辩的依据，在投诉中有重要的地位和作用。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/qsGS777K
本试题收录于：
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
相关试题推荐
申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应由国家旅游行政管理部门作出许可或不予许可的决定。()
《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门()。
根据规定，任何人发现传染病或传染病人都应当及时()。
风景名胜旅游资源的保护、开发和利用三者的关系应当是：利用是前提，是基础；开发是手段而保护则是目的。()
商品或服务存在严重缺陷，即使正确使用也可能造成消费者人身、财产危害的，经营者应通知已购买商品或接受服务的消费者，以防止危害发生。()
外国旅游团成员非法进入我国内地或非法滞留的。有关承办旅行社如及时报告公安机关，并协助公安机关进行处理。无需承担费用。()
风景名胜区规划未经批准的，不得在风景名胜区内进行各类建设活动。()
我国不采取的签证制度是()。
风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，可供人们游览、休息和进行科学文化活动。()
风景名胜区详细规划确需修改的，应当报同级人民政府批准。()
随机试题
男性患者，62岁，因四肢麻木伴双下肢无力逐渐加重1年入住康复科，自觉小腿有捆绑感，行走不稳，有时不成直线，洗脚时对冷热水不敏感，入院体检：神志清醒，对答切题，颈部僵硬，颈椎活动受限，快速屈颈时出现四肢“触电”样感，双上肢肱二头肌反射活跃，双侧Hoffman
支气管扩张或肺脓肿的症状特点是慢性阻塞性肺疾病的症状特点是
自觉呼吸短促而不相接续，气短不足以息的是()呼吸急促困难，喉中痰鸣的是()
A．拇指对掌功能障碍B．手内肌萎缩，爪形手畸形C．垂腕D．骨关节外展障碍E．骨关节内展障碍桡神经损伤
业主在选择监理工程师(单位)时考虑的因素有()。
《水运工程混凝土质量控制标准》规定：海水环境下南方水位变动区钢筋混凝土最小保护层厚度为()。(注：箍筋直径为6mm时主钢筋的保护层厚度)
一般情况下，变动收益证券比固定收益证券( )。
个人独资企业分支机构的民事责任应由()承担。
用法定盈余公积转增资本或弥补亏损时，均不导致所有者权益总额的变化。()
如果Excel单元格值大于0，则在本单元格中显示“已完成”；单元格值小于0，则在本单元格中显示“还未开始”；单元格值等于0，则在本单元格中显示“正在进行中”，最优的操作方法是
最新回复
(
0
)
