顾客关系管理的主要功能集中在( )。

admin2009-01-15 81

问题顾客关系管理的主要功能集中在( )。

选项 A、顾客的获取
B、顾客的开发
C、顾客的保持
D、顾客的忠诚

答案1,2,4

解析

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