在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有( )。

admin2022-03-10 76

问题在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有( )。

选项 A、热情的工作态度
B、较大的经营规模
C、便捷高效的服务
D、合理的收费标准
E、频繁与客户联系

答案A,C,D

解析本题考查的是房地产经纪机构的品牌管理知识点。通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力。房地产经纪机构的服务质量是影响客户感知价值的重要因素之一。因此，房地产经纪机构，首先，需要加强企业员工的思想教育，树立客户至上的服务理念，以热情周到的服务，提升客户的满意度，为其感知价值的提高奠定基础；其次，需要加强企业员工的技能培训并建立快捷、便利、规范的工作程序，为客户提供快捷、便利的服务，以提高客户对服务过程的满意度，进而提升其感知价值；最后，通过制定合理的价格，减少客户的成本支出。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/qG6f777K

本试题收录于：房地产经纪职业导论题库房地产经纪人分类

房地产经纪职业导论

房地产经纪人

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有( )。

房地产经纪职业导论

房地产经纪人

房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时，正确的做法有()。

房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有()。

房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼，应采用()为主导的销售策略。

在存量房买卖经纪业务中，配对的关键环节是()。

房地产交易未达成时，对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金，正确的处理方式是()。

房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是()。

房屋出租独家代理经纪人在代理出租经纪业务时要对出租人的租赁条件进行调查，需认真核实的项目有()。

在新建商品房项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程等方面均以突出()为核心原则。

下列()不是客户信息管理的原则。

对于()客户应引导其购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。

飞机上升和下降时，服务员向乘客递送糖果，使乘客作吞咽动作，其生理意义在于调节

右心衰竭患者最有诊断意义的体征是

《中华人民共和国防震减灾法》规定，防震减灾工作实行()的方针。

证券公司申请中间介绍业务资格，应建立健全与介绍业务相关的()等制度。

甲公司向乙企业订购一批车辆，同时订购了随车维修工具。下列说法中，正确的是()。

关于程序,正确的理解是_________。

被试本人对自己的人格特征予以评价的方法是()。

当今教师在教学中提倡反思教学，这是古代先贤()行为在当代的延伸。

技术创新的主体是()。