一般资料：求助者，女性，26岁，外企职员。案例介绍：一年前，求助者硕士毕业，进入一家世界500强的外资企业工作。求助者工作勤奋努力，深得上司的赏识和器重。半年前，求助者第一次作为项目负责人向国外客户进行项目介绍。在介绍之前，她反复告诫自己“千万不

admin2017-08-17 65

问题一般资料：求助者，女性，26岁，外企职员。
案例介绍：一年前，求助者硕士毕业，进入一家世界500强的外资企业工作。求助者工作勤奋努力，深得上司的赏识和器重。半年前，求助者第一次作为项目负责人向国外客户进行项目介绍。在介绍之前，她反复告诫自己“千万不要紧张，千万不要紧张”。可没想到越是这样越紧张，在介绍中接连说错好几个单词，引得客户和同事哄堂大笑。让求助者感到非常尴尬。一个月前，求助者的上司让其负责一个新的项目，并嘱咐求助者“这个客户对我们非常重要，这次项目的介绍一定要做到完美”。求助者在写项目计划书时，头脑中突然闪现“这次项目介绍再出错怎么办?”，这种想法让求助者紧张，无法集中注意力工作。虽然她想使自己平静下来，集中注意力工作，但效果不明显。她愈加紧张不安，烦躁，只有不去想和工作有关的事情时，心情才会好些。求助者担心自己会得精神病，主动来寻求帮助。
心理咨询师观察、了解到的情况：求助者自幼学习成绩优异，父母要求严格，性格内向，谨小慎微，追求完美。
实施咨询方案的策略与框架包括( )

选项 A、调动求助者的积极性
B、对求助者进行启发、引导、支持和鼓励
C、克服阻碍咨询的因素
D、商定咨询目标

答案A,B,C

解析实施咨询方案的策略包括和求助者建立咨询关系，调动求助者的积极性，使用参与性和影响性技术推动咨询的进一步深入，采用咨询技巧克服咨询中的阻抗、移情依赖等，故选ABC。

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心理咨询师三级专业能力

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心理咨询师

根据《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作意见》，不属于最低生活保障对象认定基本条件的是()。[2014年真题]

社会工作者在社会政策制定阶段的角色是()。[2015年真题]

在社会工作研究中，个案研究侧重于()。[2010年真题]

某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”，下列问题中具有“双重含义”的是()。[2014年真题]

在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，社会工作者的适当做法包括()。[2010年真题]

社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等。于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。[2010年真题]

在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一点没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是()。[2015年真题]

开展工程建设监理活动首先应当由()主持制定设备监理规划。

呕吐、反胃、呃逆三者在病机上的共同点是

下列药物中用铁剂治疗缺铁性贫血．疗效表现最早的是

财政部发布《国有建设单位会计制度》是在(　　)年。

建设项目管理分为业主方、设计单位、施工单位和材料、设备供应单位的项目管理，这是按(　　)来划分的。

下列属于建筑安装工程费用中施工机具使用费的有()。

企业发生的期间费用主要包括()。

甲公司为增值税一般纳税人，甲公司委托乙公司，加工应纳消费税物资(非金银首饰)收回后直接对外出售的，应记入()账户。

下列选项中属于社会法部门的法律是()

•Youwillhearthreetelephoneconversationsormessages.•Writeoneortwowordsoranumberinthenumberedspacesonthenote

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根据《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作意见》，不属于最低生活保障对象认定基本条件的是()。[2014年真题]

社会工作者在社会政策制定阶段的角色是()。[2015年真题]

在社会工作研究中，个案研究侧重于()。[2010年真题]

某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”，下列问题中具有“双重含义”的是()。[2014年真题]

在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，社会工作者的适当做法包括()。[2010年真题]

社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等。于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。[2010年真题]

在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一点没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是()。[2015年真题]

开展工程建设监理活动首先应当由()主持制定设备监理规划。

呕吐、反胃、呃逆三者在病机上的共同点是

下列药物中用铁剂治疗缺铁性贫血．疗效表现最早的是

财政部发布《国有建设单位会计制度》是在( )年。

建设项目管理分为业主方、设计单位、施工单位和材料、设备供应单位的项目管理，这是按( )来划分的。

下列属于建筑安装工程费用中施工机具使用费的有()。

企业发生的期间费用主要包括()。

甲公司为增值税一般纳税人，甲公司委托乙公司，加工应纳消费税物资(非金银首饰)收回后直接对外出售的，应记入()账户。

下列选项中属于社会法部门的法律是()

•Youwillhearthreetelephoneconversationsormessages.•Writeoneortwowordsoranumberinthenumberedspacesonthenote

财政部发布《国有建设单位会计制度》是在(　　)年。

建设项目管理分为业主方、设计单位、施工单位和材料、设备供应单位的项目管理，这是按(　　)来划分的。