“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的( )。

admin2015-08-06 59

问题 “持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的( )。

选项 A、有效性和效率
B、管理水平
C、科学性
D、制造价值能力

答案A

解析在质量管理体系中，改进是指产品质量、过程及体系有效性和效率的提高。持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。组织持续改进管理的重点应关注变化或更新所产生结构的有效性和效率，唯有如此，才能保证质量目标的实现。

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