2. 自考
  3. 为了了解杭州市两所高校计算机的市场使用情况，某知名计算机公司特委托杭州师范大学钱江学院成立调研小组，在杭州两所高校内进行一次专项市场调研。通过此次调研，旨在掌握高校内计算机市场整体情况，分析本公司计算机市场前景，因此调研的目的在于：第一，了解高校内计算机市

为了了解杭州市两所高校计算机的市场使用情况，某知名计算机公司特委托杭州师范大学钱江学院成立调研小组，在杭州两所高校内进行一次专项市场调研。通过此次调研，旨在掌握高校内计算机市场整体情况，分析本公司计算机市场前景，因此调研的目的在于：第一，了解高校内计算机市

admin2016-09-23  55
问题 为了了解杭州市两所高校计算机的市场使用情况，某知名计算机公司特委托杭州师范大学钱江学院成立调研小组，在杭州两所高校内进行一次专项市场调研。通过此次调研，旨在掌握高校内计算机市场整体情况，分析本公司计算机市场前景，因此调研的目的在于：第一，了解高校内计算机市场的竞争格局，为该公司拓展学生市场提供科学依据；第二，研究计算机用户消费行为特点及对计算机服务质量及功能的满意度。
根据上述资料，回答下列问题：
什么是顾客满意?
选项
答案顾客满意是指顾客通过将某种产品可感知的效果(或结果)与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/ojHR777K
本试题收录于： 市场营销学题库经管类分类
0

市场营销学

经管类

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)