2019年1月1日，甲公司开始推行一项奖励积分计划。根据该计划，客户在甲公司每消费10元可获得1个积分，每个积分从次月开始在购物时可以抵减1元。截至2019年1月31日，客户共消费20万元，可获得2万个积分，根据历史经验，甲公司估计该积分的兑换率为90％。