下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员

admin2018-08-27 42

问题下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员

选项 A、经理
B、当事人的主管
C、当事人的同事
D、当事人
E、店长

答案D

解析无论是即时或事后患者的投诉，均不宜由当事人来接待患者。一般性的投诉，可由当事人的主管或同事接待。事件比较复杂或患者反映的问题比较严重，则应由店长、经理或科主任亲自接待。所以D选项为正确答案。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/oOI8777K

本试题收录于：综合知识与技能（中药学）题库执业药师分类

综合知识与技能（中药学）

执业药师

相关试题推荐

A、黄连解毒汤B、枳实C、甘草D、丹参注射液E、地龙何种中药与庆大霉素联用，利于庆大霉素进入胆道增加抗感染作用（）
A、黄连解毒汤B、枳实C、甘草D、丹参注射液E、地龙何种中药与泼尼松联用，治疗结节性动脉炎有协同作用（）
临床见到畏寒肢冷，气短懒言，身体倦怠，大便溏泻或五更泄泻，舌淡，苔白润，脉细弱，应诊断为（）
掣痛的病机是
A、扶正B、祛邪C、扶正与祛邪兼用D、先祛邪后扶正E、先扶正后祛邪适用于以邪实为主要矛盾，而正气未衰的实性病证的治疗原则是（）
能补气健脾、安神益智的不寐类非处方药是（）
A、肺肾阴虚B、肝火犯肺C、肝肾阴虚D、肝胃不和E、肝脾不调患者症见头晕目眩，耳鸣，胁痛，平日自觉腰膝酸软，夜间睡时汗出，醒则自止，舌红无苔，脉细数，应诊为（）
引起中药不良反应及药源性疾病的常见因素有（）
A、气滞证B、气虚证C、气脱证D、气陷证E、气逆证腹部坠胀、脱肛、子宫下垂等，多属
A、大活络丹B、参苏片C、山药丸D、六神丸E、牛黄清心丸含朱砂的中成药是（）

随机试题

为了查看当前图层的效果，需要关闭其它所有图层的显示，最简便的方法是()
男性，40岁。进行性上升性左下肢麻木1年余伴右下肢肌力减退就诊。大小便无明显障碍。体检：左肋弓以下感觉减退，双侧腹壁反射减弱，右侧膝反射亢进。该患者的诊断最可能为
某工程施工合同约定的工期为20个月，专用条款规定承包人提前竣工或延误竣工均按月计算奖金或延误损害赔偿金。施工至第16个月，因承包人原因导致实际进度滞后于计划进度。承包人修改后的进度计划的竣工时间为第22个月，工程师认可了该进度计划的修改。承包人的实际施工期
A公司对投资性房地产采用公允价值模式计量。本年1月，A公司在B地自行建造了一座大型仓库，本年12月31日，该仓库达到预定可使用状态，A公司于当日将其以经营方式对外租出，租赁期为3年。因B地房地产市场不活跃，有证据表明该项投资性房地产的公允价值不能持续可靠取
以缺血性静息痛为主要症状时，提示血栓闭塞性脉管炎的分期是()。
日常生活中，人所具有的勤奋、诚实、善良或马虎、自大、奸诈等都是关于()特征的描述。
下列关于教学过程基本规律的说法，错误的是()
涅伽达文化Ⅱ
Therehavebeenfiveextinctionwavesintheplanet’shistory—includingthePermianextinction250millionyearsago,【C1】______a
Moderntheatreaudiencesarelessabletounderstandclassicalplaysthanpreviousgenerationsbecauseofadecliningknowledge

最新回复(0)

下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员

综合知识与技能（中药学）

执业药师

A、黄连解毒汤B、枳实C、甘草D、丹参注射液E、地龙何种中药与庆大霉素联用，利于庆大霉素进入胆道增加抗感染作用（）

A、黄连解毒汤B、枳实C、甘草D、丹参注射液E、地龙何种中药与泼尼松联用，治疗结节性动脉炎有协同作用（）

临床见到畏寒肢冷，气短懒言，身体倦怠，大便溏泻或五更泄泻，舌淡，苔白润，脉细弱，应诊断为（）

掣痛的病机是

A、扶正B、祛邪C、扶正与祛邪兼用D、先祛邪后扶正E、先扶正后祛邪适用于以邪实为主要矛盾，而正气未衰的实性病证的治疗原则是（）

能补气健脾、安神益智的不寐类非处方药是（）

A、肺肾阴虚B、肝火犯肺C、肝肾阴虚D、肝胃不和E、肝脾不调患者症见头晕目眩，耳鸣，胁痛，平日自觉腰膝酸软，夜间睡时汗出，醒则自止，舌红无苔，脉细数，应诊为（）

引起中药不良反应及药源性疾病的常见因素有（）

A、气滞证B、气虚证C、气脱证D、气陷证E、气逆证腹部坠胀、脱肛、子宫下垂等，多属

A、大活络丹B、参苏片C、山药丸D、六神丸E、牛黄清心丸含朱砂的中成药是（）

为了查看当前图层的效果，需要关闭其它所有图层的显示，最简便的方法是()

男性，40岁。进行性上升性左下肢麻木1年余伴右下肢肌力减退就诊。大小便无明显障碍。体检：左肋弓以下感觉减退，双侧腹壁反射减弱，右侧膝反射亢进。该患者的诊断最可能为

以缺血性静息痛为主要症状时，提示血栓闭塞性脉管炎的分期是()。

日常生活中，人所具有的勤奋、诚实、善良或马虎、自大、奸诈等都是关于()特征的描述。

下列关于教学过程基本规律的说法，错误的是()

涅伽达文化Ⅱ

Therehavebeenfiveextinctionwavesintheplanet’shistory—includingthePermianextinction250millionyearsago,【C1】______a

Moderntheatreaudiencesarelessabletounderstandclassicalplaysthanpreviousgenerationsbecauseofadecliningknowledge