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  3. 简述测试实施成本的构成。 假设对一个开发的MIS(管理信息系统)系统进行测试。属于质量预防方面的一致性成本只考虑软件测试的投资，把发布之前和之后发现、修改缺陷产生的成本看成非一致性成本。假设发现的缺陷为300个，各阶段花费在发现及修改缺陷的成本假设如下：

简述测试实施成本的构成。 假设对一个开发的MIS(管理信息系统)系统进行测试。属于质量预防方面的一致性成本只考虑软件测试的投资，把发布之前和之后发现、修改缺陷产生的成本看成非一致性成本。假设发现的缺陷为300个，各阶段花费在发现及修改缺陷的成本假设如下：

admin2008-08-01  83
问题 简述测试实施成本的构成。
假设对一个开发的MIS(管理信息系统)系统进行测试。属于质量预防方面的一致性成本只考虑软件测试的投资，把发布之前和之后发现、修改缺陷产生的成本看成非一致性成本。假设发现的缺陷为300个，各阶段花费在发现及修改缺陷的成本假设如下：
   在开发过程单元测试阶段，软件开发人员发现及修改每一个缺陷的成本为100元；
   在独立测试阶段进行集成和系统测试，测试人员发现、开发人员修改、测试人员再确认每一个缺陷的成本为400元；
   在产品发布后，由客户发现，报告技术支持人员、相关开发人员修改，测试组再进行回归测试，每一个缺陷的成本为4000元。
   请对比这3种测试情况，填补下表空格中的内容。
选项
答案[*]
解析 考查质量成本和缺陷探测率的应用。
   总质量成本中包括一致性成本和非一致性成本。
   .一致性成本
   一致性成本(Cost of Conformance)是指用于保证软件质量的支出，包括预防成本 (prevention cost)和测试预算，如测试计划、测试开发和测试实施费用等。测试预算被称为审查费(appraisal cost)。
    CConformance=CPrevention+CAppraisal
   .非一致性成本
   非一致成本(Cost of Nonconformance)是由出现的软件错误和测试过程故障(如延期、劣质的测试发布)引起的。这些问题会导致测试返工、补测、延迟。追加测试时间和资金就是一种由于内部故障引起的非一致成本。非一致成本还包括外部故障(软件遗留错误影响客户)引起部分。这些成本还包括技术支持小组预算、错误修正花费、产品收回、赔偿和销售成本。
   CNonconformance=CInter-failure+CExter-failure
   缺陷探测率的计算公式如下：
   缺陷探测率：测试者发现的错误数/(测试者发现的错误数+客户发现并反馈给技术支持人员进行修复的错误数)
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