首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时,发现产品存在严重的质量问题。于是,他与企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给其一个答复,但此后便没了下文。无奈。律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响的报社,将情况反映给记者。该报社遂派记者到企业
某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时,发现产品存在严重的质量问题。于是,他与企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给其一个答复,但此后便没了下文。无奈。律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响的报社,将情况反映给记者。该报社遂派记者到企业
admin
2014-01-12
69
问题
某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时,发现产品存在严重的质量问题。于是,他与企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给其一个答复,但此后便没了下文。无奈。律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响的报社,将情况反映给记者。该报社遂派记者到企业进行现场采访。记者们在企业拍摄到了许多违反国家食品生产规定的现场画面。企业领导发现后强行索要记者所拍资料,不成后,将记者扣留。在当地公安人员的解救下,记者们在被困一个多小时后得以安全返回。事后,该报以系列报道的形式将消费者反映的有关该企业的问题,以及记者在企业中所拍摄的材料、经历公之于众,企业经营一时陷入困境。
问题:该企业经营陷入困境的原因是仆么?如果你是该企业的负责人,你如何处理此事?
选项
答案
(1)该企业经营陷入困境的根本原因是企业经营行为不当,导致所生产的食品违反国家的有关规定,引起消费者不满。直接原囚则在于企业没有很好地处理消费者的质量投诉,导致危机出现。更严重的是对前来采访的记者采取了非法手段,加重了危机程度,从而使企业陷入经营困境。 (2)如果我是企业负责人,首先,我将要求企业中负责处理此类事情的人员认真对待消费者的质量投诉,与消费者协商,根据国家有关规定和消费者意愿,求得问题的妥善解决,以防止事态的扩大。在此过程中,如有记者前来采访,在尊重记者采访权的前提下,力争客观地表达企业对问题的处理意见,以及企业的整改措施,求得媒体的客观报道。在此基础上,查找企业管理中的漏洞,严格企业管理,杜绝类似问题的再度发生,从根本上杜绝危机源。
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/oInl777K
本试题收录于:
公共科目题库公选分类
0
公共科目
公选
相关试题推荐
党的地方各级委员全体会议,每年至少召开一次。()
在执行审计业务时,不论委托人是谁,注册会计师均有权查阅有关财务会计资料和文件,向有关单位或个人进行调查和核实。()
就一条高速公路收费系统来说,下列选项中属于基本系统构成的是()。
在汽车运输环保工作中,汽车公害主要是指()等。
通常,利率水平的变化影响着人们的()行为。
假设价格水平不变,下列()正确描述了货币政策影响产出的所有步骤。
完全竞争条件下的某一厂商在其当前的产出水平下,其索要的价格、边际成本和平均成本都是1元。边际成本将随着产出的增加而提高,则这一厂商()。
简述政治经济制度对教育的制约。
我国对外经济联系的最重要、最基本的内容是()。
随机试题
根据发型的特点,人们通常把发型分为_____大类。
哪支动脉经棘孔入颅腔()
甲15岁,精神病人。关于其监护问题,下列表述正确的是()
引起右上腹胆绞痛及黄疸的最常见的原因是
下列不属于借款合同的主要法律特征是()。
购买理财产品属于理财顾问业务流程中()步骤的内容。
已知某企业为开发新产品拟投资建设一条生产线,现有甲、乙、丙三个方案可供选择。甲方案的现金净流量为:NCF0=-1000万元,NCF1-7=250万元。乙方案在建设起点用800万元购置不需要安装的固定资产,税法规定残值率为10%,使用年限6年,直线法计提折旧
下列排序方法中,最坏情况下比较次数最少的是
数据库设计过程不包括()。
WhatkindofroomdoesWilliamWoodswant?
最新回复
(
0
)