某公司为提高产品的竞争力、开拓市场，决定加强质量检验、调整检验机构，设立专业实验室，强化内部质量审核，为此进行了一系列工作。公司在内部质量审核中发现未制定“不合格品控制程序”。整改时，公司决定根据GB/T 19001标准制定不合格品控制程序，其内容应包

admin2010-03-19 71

问题某公司为提高产品的竞争力、开拓市场，决定加强质量检验、调整检验机构，设立专业实验室，强化内部质量审核，为此进行了一系列工作。
公司在内部质量审核中发现未制定“不合格品控制程序”。整改时，公司决定根据GB/T 19001标准制定不合格品控制程序，其内容应包括( )。

选项 A、不合格品记录的规定
B、不合格品标识的规定
C、不合格品责任者奖罚的规定
D、不合格品隔离的规定

答案A,B,D

解析不合格品控制程序应包括：①规定对不合格品的判定和处置的职责和权限；②对不合格品要及时做出标识，以便识别；③做好不合格品的记录，确定不合格品的范围；④评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录；⑤对不合格品要及时隔离存放(可行时)，严防误用或误装；⑥根据不合格品的处置方式，对不合格品做出处理并监督实施；⑦通报与不合格品有关的职能部门，必要时也应通知顾客。

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质量专业技术职业资格

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行政管理部的职责包括()。

物业管理机构更迭时管理工作的移交是()。

物业入住期，物业管理档案的收集与整理的内容包括()。

物业管理投诉处理的程序是()。①记录投诉内容；②判定投诉性质；③调查分析投诉原因；④确定处理责任人；⑤总结经验，改善服务；

下图所表示的是()组织机构。

招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

物业档案资料是指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为()保存起来以备查考的各种文件。

在物业查验过程中通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量，以检测其是否符合质量要求的方式，称为()查验。

假单极神经元分布在()

CAD是最好的计算机辅助设计绘图软件。(　　　　　)

由于实邪结聚，阻滞经络，气血不能外达的病理状态，为

作为使用人对建筑物本身的基本要求，安全是其中之一，安全包括：没有严重污染。下列()属于严重污染范围。

下列关于工程项目目标的有关表述中，正确的是()。

托运行李被损坏或丢失，航空公司对每千克托运行李的赔偿金额不超过()元。

关于考试焦虑症的处理，以下哪种说法是不正确的?()

关于意识的说法错误的是()。

孙某是国有保险公司的工作人员，为了获取保险金，他利用工作便利，编造从未发生过的保险事故，获得理赔，孙某的行为构成()。

下列各组软件中，全部属于应用软件的一组是______。

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下图所表示的是()组织机构。

招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

物业档案资料是指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为()保存起来以备查考的各种文件。

在物业查验过程中通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量，以检测其是否符合质量要求的方式，称为()查验。

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由于实邪结聚，阻滞经络，气血不能外达的病理状态，为

作为使用人对建筑物本身的基本要求，安全是其中之一，安全包括：没有严重污染。下列()属于严重污染范围。

下列关于工程项目目标的有关表述中，正确的是()。

托运行李被损坏或丢失，航空公司对每千克托运行李的赔偿金额不超过()元。

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下列各组软件中，全部属于应用软件的一组是______。

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