顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

admin2020-11-03 46

问题顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。
根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

选项 A、退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生
B、公司员工小刘为提高在某片区的销售业绩，自学当地方言
C、小明的妈妈为帮助小明提高奥数成绩，自己也报了奥数培训班
D、小谢不认同医生对他作出患有抑郁症的诊断，上网搜了很多资料

答案D

解析第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①顾客；
②为了有效参与到服务过程；
③主动学习与其扮演角色相关的知识和信息。
第三步，辨析选项。
A项：张阿姨收看电视节目学习养生，未体现张阿姨是“顾客”以及“服务过程”，不符合定义；
B项：小刘为提高业绩自学方言，小刘是销售者，并非“顾客”，不符合定义；
C项：小明的妈妈报名奥数班的目的是为了帮助孩子提高奥数成绩，并非“为了有效参与到服务过程”，不符合定义；
D项：小谢不认同医生的诊断，体现了医生与小谢之间存在“服务过程”，他上网搜了很多资料，体现了“主动学习与其患者角色相关的知识和信息”，符合定义。
因此，选择D选项。

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顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

云南

行测

地方公务员

生物节律是一种生物内在的、复杂而精细的生理调节系统，它使动植物得以根据外界环境的周期性变化来协调自身新陈代谢及各种生理过程，从而与环境保持同步。根据上述定义，下列哪项不属于生物节律的范畴?

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律。分类正确的一项是：

东亚国家：西亚国家：南亚国家

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

国民经济_____快速健康增长，各项事业_，城市面貌_______，人民生活水平明显提高，投资环境不断改善，整个社会充满了生机与活力。填入画横线部分最恰当的一项是：

()是我国已发现的古代文字中时代最早、体系较为完整的文字。

根据以下资料，回答下列问题。2013年关于该市国有企事业单位专业技术人员说法不正确的是：

在PowerPoint2010中按功能键F5的功能是______________。

消化性溃疡大出血的溃疡多位于

溃疡病灶向深部发展穿透肌层则并发穿孔。

患儿，男，7岁。睡中遗尿，精神疲乏，肢冷畏寒，舌淡，脉沉细，除相应的背俞穴外，应选取的经脉是

患者，女，25岁，应每月自查乳房一次，其自检时间宜在()

(2010年单项选择第27题)规范性是企业规章制度的特点之一，规范性的内容不包括（）。

组织基本的培训与开发有()。

资料同上。2014年该固定资产计提的折旧额为()。

颞下颌关节的功能区包括()。

Anthropologyisthestudyofhumanbeingsascreaturesofsociety.It1itsattentionuponthosephysicalcharacteristicsandin

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。 根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

云南

行测

地方公务员

生物节律是一种生物内在的、复杂而精细的生理调节系统，它使动植物得以根据外界环境的周期性变化来协调自身新陈代谢及各种生理过程，从而与环境保持同步。根据上述定义，下列哪项不属于生物节律的范畴?

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律。分类正确的一项是：

东亚国家：西亚国家：南亚国家

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

国民经济___________快速健康增长，各项事业___________，城市面貌___________，人民生活水平明显提高，投资环境不断改善，整个社会充满了生机与活力。填入画横线部分最恰当的一项是：

()是我国已发现的古代文字中时代最早、体系较为完整的文字。

根据以下资料，回答下列问题。2013年关于该市国有企事业单位专业技术人员说法不正确的是：

在PowerPoint2010中按功能键F5的功能是______________。

消化性溃疡大出血的溃疡多位于

溃疡病灶向深部发展穿透肌层则并发穿孔。

患儿，男，7岁。睡中遗尿，精神疲乏，肢冷畏寒，舌淡，脉沉细，除相应的背俞穴外，应选取的经脉是

患者，女，25岁，应每月自查乳房一次，其自检时间宜在()

(2010年单项选择第27题)规范性是企业规章制度的特点之一，规范性的内容不包括（）。

组织基本的培训与开发有()。

资料同上。2014年该固定资产计提的折旧额为()。

颞下颌关节的功能区包括()。

Anthropologyisthestudyofhumanbeingsascreaturesofsociety.It1itsattentionuponthosephysicalcharacteristicsandin

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

国民经济_____快速健康增长，各项事业_，城市面貌_______，人民生活水平明显提高，投资环境不断改善，整个社会充满了生机与活力。填入画横线部分最恰当的一项是：