根据以下资料，回答下列问题。 2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0．3％和3．1％。为消费者挽回经济损失63557万元．其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件．加倍赔偿金额1104 万

admin2015-06-26 71

问题根据以下资料，回答下列问题。
2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0．3％和3．1％。为消费者挽回经济损失63557万元．其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件．加倍赔偿金额1104 万元．经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元，接待来访和咨询470万人次。