2. 财经
  3. 基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括( )。

基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括( )。

admin2016-09-20  61
问题 基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括(     )。
选项 A、良好的客服形象
B、良好的技术
C、良好的客户关系
D、良好的客户体验
答案D
解析 基金客户服务的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。这一宗旨体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/nN1g777K
本试题收录于： 基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
0

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)