2. 职业资格
  3. 投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉；但对于口头投诉中不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构必须书面告知投诉人不予受理的理由。 ( )

投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉；但对于口头投诉中不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构必须书面告知投诉人不予受理的理由。 ( )

admin2017-10-18  51
问题 投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉；但对于口头投诉中不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构必须书面告知投诉人不予受理的理由。    (    )
选项 A、正确
B、错误
答案B
解析 对于口头投诉中不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理的理由。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/nJhS777K
本试题收录于： 旅游政策与法规题库导游资格分类
0

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)