影响护患沟通的客观因素不包括

admin2014-11-26 79

问题影响护患沟通的客观因素不包括

选项 A、隐秘性
B、环境氛围
C、噪声
D、服务态度差
E、光线

答案D

解析影响护患沟通的主要因素包括环境因素和个人因素。环境因素属于客观因素，如：噪声、距离、隐秘性等；个人因素属于主观因素，如：情绪、个性、态度等。

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