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  3. 请用“电脑、道德、良心、发展、理性”五个词语。以“医患纠纷”为主题编一个故事。(2012年7月20日云南省省考玉溪市公务员面试真题)

请用“电脑、道德、良心、发展、理性”五个词语。以“医患纠纷”为主题编一个故事。(2012年7月20日云南省省考玉溪市公务员面试真题)

admin2019-02-22  57
问题 请用“电脑、道德、良心、发展、理性”五个词语。以“医患纠纷”为主题编一个故事。(2012年7月20日云南省省考玉溪市公务员面试真题)
选项
答案小王是信访办的工作人员，自从信访办开通政务微博后，小王的工作叉多了一项，就是每天都要第一时间整理汇报微博上群众反映的问题。小王来到单位打开电脑就发现很多网页上都在转发着同一张照片——在本市诚信医院门口，众多医务人员都在拉跪在地上抱着一个昏迷小女孩的老人。照片下面还有一行字：又是医患纠纷时。照片是今早传上来的。小王当即向领导汇报，并按照安排迅速赶往现场处理这件事。当小王赶到医院，得知照片中的老人老刘已经被安置到院办马主任的办公室了。在走廊里听见老人的哭声，还不停地说医院没有道德、良心等。小王向他们表明了自己的身份，并询问其情况。正好这时。一位医生走进来说老刘孙女已经脱离危险了，只要再住几天院观察一下就可以了。听到这儿。大家都松了一口气。由于事急。老刘有点不理性，小王也加入劝解中，说现在国家发展了，国家的政策也好了。可以用医保卡直接就诊。于是小王带着老刘走了，临走前，老刘一个劲儿地给马主任道歉、道谢!把老刘的事解决后，小王回到单位给领导汇报，并反映了农村对医保的不信任问题。随后，市里便在农村发起了一股医保宣传的热潮，各个村里的公告栏上都张贴着医保办理流程以及使用方法。那年过年的时候，老刘的儿子还给诚信医院送了一面锦旗：和谐、诚信。
解析 作答此类题目时要虚拟人物小王，引入故事情节，信访办微博发现群众的问题。发现一则关于医患关系的照片，及时向领导汇报后进行现场处置。事情妥善处理，矛盾解决。
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