首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
你是民政部门负责人。某养老机构被人投诉有工作人员态度不好,你去调查,正好遇到记者去那里采访,你怎么回应?
你是民政部门负责人。某养老机构被人投诉有工作人员态度不好,你去调查,正好遇到记者去那里采访,你怎么回应?
admin
2019-05-12
35
问题
你是民政部门负责人。某养老机构被人投诉有工作人员态度不好,你去调查,正好遇到记者去那里采访,你怎么回应?
选项
答案
养老机构的工作没有做好,因而遭到投诉,此时记者的采访是一种监督,也是对我们工作的关注。 第一,感谢记者朋友的热情关注,对其认真负责的工作态度表示肯定和赞扬。但同时也向记者朋友表明,关于投诉的问题我们已经开始调查,具体的结果还需要进一步的落实核查,请记者朋友稍事休息。待调查清楚之后我会主动联系记者朋友并告知情况。 第二,立即跟养老院方面核实相关情况,向投诉的群众、老人、工作人员以及养老院的相关领导进行细致严密的调查。如果被投诉的情况并不属实,那么我应该向投诉群众详细地说明情况,耐心解释,并且向记者朋友说明。如果的确存在工作人员态度不好的情况,那就应该根据情节轻重按照养老院的相关规定对相关责任人予以处罚和批评教育,然后将处理的结果向记者朋友及社会大众告知并对此予以诚恳的道歉。 第三,工作态度不好违背了养老机构的基本职业道德,是道德品质问题,所以对于这件事情一定要引起高度重视。此后要对各养老机构进行系统检查,加强对从业人员的职业道德培训,提高整体素质,更好地为老人服务,防止此类事情再次发生。
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/mnfY777K
本试题收录于:
面试题库国家公务员分类
0
面试
国家公务员
相关试题推荐
我国行政首长负责制的行政首长进行决策最重要的关键环节是()。
当事人应当自收到行政处罚决定书起15日内到哪一级机构缴纳罚款()。
在我国,公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起()日内提出复议申请,法律另有规定的除外。
坚持唯物辩证法,反对形而上学,是建设中国特色社会主义的根本要求。()
马东于1999年12月在本市一火锅城与妻子、九岁女儿一起进餐时,燃气灶突然爆炸,将马东妻子、九岁女儿烧成三度重伤,导致终身残疾,同时将邻桌的肖明烧伤。事后,马东找火锅城索赔,火锅城认为是燃气灶本身的缺陷所致,应找商家和厂家赔偿。但马东到电子商场多次交涉,电
实行辞退制度是保持公安队伍活力,提高公安队伍素质的重要措施。()
戒严视涉及地区大小,分别由全国人大常委会或国务院或公安部做出决定。()
建设社会主义新农村的方针是()。
针对请示的内容主要涉及的两个方面,批复也可分为()。
辩证唯物主义把运动理解为()。
随机试题
鞍区CT扫描后处理技术不包括
代理经营进口药品单位或办事处,对所代理经营的进口药品制剂的不良反应,要进行
下列关于回避的表述不正确的有?
岩体的稳定性主要取决于下列哪个因素?
大中城市编制分区规划,其主要作用是:
下列各项,属于投标人之间串通投标的行为有( )。
银行个人贷款产品定位的第一步是()
下列关于投资组合的说法中,错误的是()。
一般资料:求助者,男性,35岁,已婚,某公司部门经理。案例介绍:求助者出生于军人家庭,自幼随祖母在农村生活,上小学时回到父母身边。父母对他事事严格要求,养成了追求完美的性格特征。因带乡下口音,曾被同学笑话。对上学感到恐惧,苋得无助和目卑,但成绩一
设随机变量X服从n个自由度的t分布,定义tα满足P{X≤tα}=1一α(0<α<1).若已知P{|X|>x}=b(b>0),则x等于
最新回复
(
0
)