绩效反馈面谈中，管理者往往根据最初的印象去判断一个人，这种效应是( )。

admin2013-01-04 74

问题绩效反馈面谈中，管理者往往根据最初的印象去判断一个人，这种效应是( )。

选项 A、晕轮效应
B、首因效应
C、近因效应
D、趋中效应

答案B

解析 A项：晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。在这种效应下，主管通常会给自己信任和宠爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价，这会导致评价结果的失真；B项：首因效应人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人；C项：近因效应最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素；D项：趋中倾向有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差异。所以选B。

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