根据一分钟法则，结合实际。谈谈该怎么和陌生人交流?

admin2013-04-13 82

问题根据一分钟法则，结合实际。谈谈该怎么和陌生人交流?

选项

答案俗话说“多个朋友多条路，朋友多了路好走”，世界上没有陌生人，只有尚未认识的朋友，任何朋友都是由陌生人一步一步发展过来的。也有人说过，人的成功70％取决于一个人的人际关系，30％取决于其知识和个人能力。这些都说明，具有良好的人际关系，对于我们工作的开展非常有利。那么和陌生人交流当然是我们交朋友的第一步，我认为以下几点尤为重要：第一，我们在沟通时一定要举止优雅、谈吐文明、注意言行、保持微笑，这样会给人留下良好的第一印象。主动找一个讨论的话题，最好是常见的话题，比如近期的天气、热门的社会新闻、体育新闻等等。第二，俗话说“精诚所至，金石为开”。其实陌生人之间大多都有防备心理，首先要打消对方顾虑。在第一步打破僵局之后，首先要坦诚地说一些自己的情况，进一步寻找共同话题，比如是不是老乡、是不是同一个大学毕业的、从事什么工作等。第三，除了表达自己外，更重要的是认真倾听。在交谈过程中要强化对方观点，恭维、认同、提问、倾听其谈话中的要点，每个人都喜欢对自己说好听的话的人。第四，虔诚地递上自己的名片，让对方牢牢记住你。必要情况下可以索取对方的联系方式，毕竟一分钟或几分钟时间只是一个开始，以后还需要进一步认识。最后，笑容是最好的语言，真诚是最佳的名片。对于我们基层政法干警来讲，办案经常和人民群众打交道，当然是陌生的比较多了。因此具备较强的沟通能力极有利于工作的开展。

解析人与人的沟通，就是心灵的沟通。我们首先要有沟通的意识，其次要有沟通的技巧，沟通的技巧就在于换位思考以及寻找共鸣。我们要学会这种思维和方法，寻找解决问题的根本方法。

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