寿险客户服务的特别内容包括(　　)。

admin2009-11-26 48

问题寿险客户服务的特别内容包括(　　)。

选项 A、制定方案
B、重点落实
C、契约保全服务
D、主动提供特殊服务

答案C

解析制订方案、重点落实和主动提供特殊服务都是财产保险客户服务的特别内容；寿险客户服务的特别内容主要有寿险契约保全服务和“孤儿”保单服务。

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个人风险管理与保险规划

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