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安装、送货，属于产品的( )。
安装、送货，属于产品的( )。
admin
2012-12-20
8
问题
安装、送货，属于产品的( )。
选项
A、核心层
B、潜在层
C、期望层
D、延伸层
答案
D
解析
延伸层是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务，如安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。
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工商管理专业知识与实务题库初级经济师分类
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工商管理专业知识与实务
初级经济师
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