从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是

admin2014-10-10 78

问题从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是

选项 A、认真聆听
B、关注特殊人群
C、对话时间要充足
D、注意非语言的运用
E、多使用服务用语和开放式提问方式

答案A，B，D，E

解析

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