某汽车4S店代售导航设备，1—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：摄像头不合格30项、接收器不合格5项、显示屏不合格4项、线路不合格1项，质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析。由于摄像头为采购设备，抽样检验应采取( )措

admin2011-05-25 81

问题某汽车4S店代售导航设备，1—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：摄像头不合格30项、接收器不合格5项、显示屏不合格4项、线路不合格1项，质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析。
由于摄像头为采购设备，抽样检验应采取( )措施保证质量。

选项 A、增加抽验次数
B、减小接收概率
C、提高检验水平
D、从正常检验到加严检验

答案A,B,C,D

解析由于摄像头不合格率过高，应降低其不合格率，因此通过减小接收概率、提高检验水平、增加抽验次数、加严检验直接发现采购的不合格产品。检验过程一开始变差，这时应当加严检验，以更好地保护使用方的利益。减小接收概率，降低使用方风险。产品要增加合格率，因此要提高检验水平，增加抽验次数。

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中级质量专业理论与实务

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