首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
在服务活动中3A法则是指:接受、同意、赞美服务对象。 ( )
在服务活动中3A法则是指:接受、同意、赞美服务对象。 ( )
admin
2013-03-06
71
问题
在服务活动中3A法则是指:接受、同意、赞美服务对象。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
服务礼仪中的3A规则,由“Accept(接受)”、“Appreciate(重视)”、“Admire(赞美)”三个单词的头字母组成。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/lipc777K
本试题收录于:
公共基础知识题库农村信用社招聘分类
0
公共基础知识
农村信用社招聘
相关试题推荐
银行活期储蓄存款业务的核算应设置“吸收存款——活期储蓄存款”会计科目,它属于银行资产类科目。()
下列选项中不符合银行会计凭证的传递要求的是()。
向特定对象发行证券,累计超过100人的为公开发行。()
向特定对象发行证券,累计超过100人的为公开发行。()
下列社会关系不属于民法调整对象的是()。
简述网络的分类标准及其具体分类情况。
Intemet的前身是一个称为“NSFNET”的实验性网络,是由美国国防部高级研究计划局建立的。()
按网络范围划分,网络可以划分为()。
随机试题
广义的痰饮包括
患者男性。68岁。反复咳嗽、咳痰20余年,伴有活动后气短。有吸烟史40余年。查体:双肺叩诊过清音,呼吸音减弱,呼气延长,两肺散在少量湿啰音。肺功能检查FEV1/FVC为60%,FEV1为55%,该患者最可能的诊断是
营养不良患儿皮下脂肪削减的顺序是
具有收敛止血的是()
扩展基础有垫层时钢筋保护层的厚度,下列哪一个数值是适当的?
对于员工的技能学习来说,最普遍的和最主要的方式是()。
习近平总书记提出了“绿水青山就是金山银山”的重要命题,其含义包括()等。
小方在计算机安全中心存储了用户名、账户密码和指纹密码三项信息。当登录操作系统时,安全中心首先要鉴别这台计算机的指纹密码是否正确,输入的用户名是否存在,账户密码是否正确,如果三项信息均正确,则允许登录;如果以上信息有一项不正确,那么安全中心就会拒绝这个用户从
HenryFielding,thefamousnovelistwhowasalsoaLondonmagistrate,oncemadeanightraidto【M1】______twoknownhideo
NewtechnologylinkstheworldasneverbeforeOurplanethas【B1】______.It’snowa"globalvillage"wherecountriesareonlyse
最新回复
(
0
)