针对政府这一扶贫政策。农民久久没有得到政策的实惠，认为企业将政府给的扶贫资金私吞了，于是引起部分农民的不满，前去找政府讨要说法，你作为扶贫工作人员，你将怎么做?

admin2013-01-13 103

问题针对政府这一扶贫政策。农民久久没有得到政策的实惠，认为企业将政府给的扶贫资金私吞了，于是引起部分农民的不满，前去找政府讨要说法，你作为扶贫工作人员，你将怎么做?

选项

答案作为一名扶贫工作人员，如果遇到这种情况，我会从以下四个环节进行处理：首先，我会尽快抚平他们的不满情绪，如果人员不多，我会将他们集中到闲置的会议室，如果人员过多，则让他们选出部分代表留下，以免影响其他同事的工作。我会主动与他们交流，了解他们的担忧，按照政府的政策文件给予其明确的答复，讲明政府实行这项政策是从农民真正脱贫角度进行考虑的，政府已经采取保障措施，杜绝了企业将扶贫资金私吞的情况。其次，做好农民与企业沟通的桥梁。将企业的研发计划表拿给他们看，讲明企业研发就像种庄稼一样是需要一段时间的，请他们耐心等待；并将企业的研发进度以及大概完工时间告知他们，让他们吃下定心丸。并将企业以后的研发进展情况以电话或者广播的形式定期向他们宣传。再次，与企业沟通，让企业将扶贫资金的分配利用情况向政府公布，政府再在各村的政务公开栏向农民公布，力求做到透明公开。最后，企业研发出农产品以后，做好农产品的交接运输工作，尽快将农产品发到农民的手里，使农产品高效快捷地服务于民，保证扶贫政策的优惠真正落实在他们身上。

解析作答此类题目，应分清主次，先抚平对方的情绪，因为人在情绪激动的时候是不理智的，只有对方冷静下来，才能动之以情晓之以理地对其讲明情况，以便顺利地解决问题。

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