运输企业面向社会和消费者发布运价表、时刻表，属于企业的( )。

admin2021-01-14 64

问题运输企业面向社会和消费者发布运价表、时刻表，属于企业的( )。

选项 A、物质环境
B、信息沟通
C、服务有形化
D、有形展示

答案D

解析本题考查运输服务的有形展示。按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示划分为三种不同的类型，即物质环境，信息沟通，运价表、时刻表。

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运输经济专业知识与实务

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