产品指过程的结果，产品通用的类别包括( )。

admin2010-04-18 21

问题产品指过程的结果，产品通用的类别包括( )。

选项 A、运输服务
B、流程性材料
C、硬件
D、有形产品
E、服务

答案B,C,E

解析产品四种通用的类别包括硬件、流程性材料、软件和服务。依据产品的存在形式，又可将产品分为有形的和无形的。

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