________是联结顺客与企业的精神纽带 ( )

admin2016-03-23 32

问题 ________是联结顺客与企业的精神纽带 ( )

选项 A、质量
B、顾客忠诚度
C、顾客满意度
D、吸引力

答案D

解析

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质量管理学

经管类

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