组织冲突是影响员工士气和组织气氛的重要因素。应对组织冲突的策略有( )。

admin2021-09-07 101

问题组织冲突是影响员工士气和组织气氛的重要因素。应对组织冲突的策略有( )。

选项 A、强调高级目标
B、减少差异化
C、增加沟通和理解
D、降低任务的依赖性

答案A,B,C,D

解析组织冲突的管理策略有：①强调高级目标。②减少差异化。③降低任务的依赖性。④增加资源。⑤明确规则和程序。⑥增进沟通和理解。故选择ABCD。

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