政府发现水源被污染，因而采取紧急停水措施，因停水时间长，有群众在政务微博上留言表达不满，甚至有过激言论，假如你是微博平台负责人，你会如何做出回应?

admin2021-01-10 56

问题政府发现水源被污染，因而采取紧急停水措施，因停水时间长，有群众在政务微博上留言表达不满，甚至有过激言论，假如你是微博平台负责人，你会如何做出回应?

选项

答案政务微博上的过激言论，任由其转发蔓延的话，会对社会造成不良的影响，也会损害单位的形象，同时如果对负面评论采取封堵、拉黑等手段，也会严重挫伤政府公信力。具体来说，我会这样做以下措施回应公众的关切：首先，通过微博ID找到发表过激言论的群众，语气委婉地请其删除不当言论，然后针对停水问题再次向该名群众表示歉意，并对其心情表示理解，但是也请其合理合法地表达自己的意见诉求。如果这些过激的言论已经被大量的转发，且已造成了负面影响，我会要求该名群众能够在微博上发表公开声明，对自己不当、过激的言论向公众致歉，并让其他转发的网友自行删除这些不当的言论。如果该名群众拒绝删除过激言论，我会通过政务微博对其进行严肃的警告，请其遵守相关法规，采取正确的方式表达自己的意见，否则会受到法律处理。其次，我会在单位的政务微博上发表公开声明，号召大家对政府的社会管理、公共服务等事项积极献言献策，积极踊跃参与到政府的管理中来，同时也请大家共同维护网络空间的规范化和法制化，合理合法地表达自己的意见诉求，切不可为了“逞口舌之快”发表不当的言论，从而造成不良的社会影响。同时，在政务微博上实时发布最新的停水问题处理进度，并告知群众，相关工作人员已经在加班加点进行抢修，请大家再耐心等待几日，我们保证会竭尽全力恢复供水。最后，我会以这次事件为契机，在做出积极回应的同时，向领导建议进一步完善政务微博平台的法制化、制度化建设。以后注意加强制度和组织保障，注重政府新媒体信息发布与公众关系的体制机制建设，把政务微博运行和法律、制度、政策相结合，建立快速处理与反馈机制、形成科学的政务微博运营体系。

解析

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结合实际教学，谈谈如何有效地进行知识概括。

Animal’s"SixthSense"AtsunamiwastriggeredbyanearthquakeintheIndianOceaninDecember,2004.Itkilledtensoftho

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()是指宏观经济均衡时决定的实际国内生产总值大于充分就业时的实际国内生产总值，实际产出超过了潜在GDP的水平，推动了价格的上升。

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