甲公司是一家厨具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中属于滞后指标的有( )。

admin2013-06-07 75

问题甲公司是一家厨具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中属于滞后指标的有( )。

选项 A、盈利率
B、客户投诉率
C、客户满意度
D、新客户开发率

答案A,C,D

解析滞后指标包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率；选项B属于潜在的领先指标。

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公司战略与风险管理

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甲公司是一家厨具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中属于滞后指标的有( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

根据我国《会计法》的规定，下列各项中，属于企业财务会计报告组成部分的有()。

根据房产税法律制度的规定，下列有关房产税计税依据的表述中，正确的有()。

需要在开户后5个工作日到中国人民银行当地支行备案的是()。

某公司高级工程师陈先生2016年10月取得如下收入：(1)工资收入7000元。(2)一次性稿费收入5000元。(3)一次性讲学收入500元。(4)一次性翻译资料收入3000元。(5)到期国债利息收入1286元。(6)出租用于居住的住房，取得出租

工亡职工的近亲属可以按规定从工伤保险基金领取的丧葬补助金为()统筹地区上年度职工月平均工资。

某外贸公司为增值税一般纳税人，2017年10月从国外进口一批普通商品，海关核定的关税完税价格为200万元。已知进口关税税率为10％，增值税税率为17％。则该公司进口环节应纳增值税税额为()万元。

根据会计内部监督制度的规定，企业内部控制措施()是指要求企业全面系统地分析、梳理业务流程中所涉及的不相容职务，实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。

苏合香丸所治诸证，由下列哪些因素蒙蔽神明所致

A．明目除翳，解毒敛疮B．平肝疏肝，散风止痒C．平肝潜阳，清肝明目D．平肝潜阳，纳气定喘E．平肝明目，疏散风热珍珠除安神定惊外，又能()。

监理合同履行过程中，合同当事人承担违约责任的原则不包括(　　)。

为保证会计核算资料的安全，应每天做日备份，月底做月备份，月备份资料应作为会计档案保存。()

公司配售股票的对象为()

设A为n阶矩阵，λ1和λ2是A的两个不同的特征值，x1，x2是分别属于λ1和λ2的特征向量．证明：x1+x2不是A的特征向量．

下列说法中，不属于数据模型所描述的内容是______。

表达式x．operator++()还可写成【】。

有两个关系R和T如下：则由关系R得到关系T的操作是()。

道路が　濡れて　いますから、昨夜は　雨が————みたいですね。

甲公司是一家厨具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中属于滞后指标的有( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

根据我国《会计法》的规定，下列各项中，属于企业财务会计报告组成部分的有()。

根据房产税法律制度的规定，下列有关房产税计税依据的表述中，正确的有()。

需要在开户后5个工作日到中国人民银行当地支行备案的是()。

某公司高级工程师陈先生2016年10月取得如下收入：(1)工资收入7000元。(2)一次性稿费收入5000元。(3)一次性讲学收入500元。(4)一次性翻译资料收入3000元。(5)到期国债利息收入1286元。(6)出租用于居住的住房，取得出租

工亡职工的近亲属可以按规定从工伤保险基金领取的丧葬补助金为()统筹地区上年度职工月平均工资。

某外贸公司为增值税一般纳税人，2017年10月从国外进口一批普通商品，海关核定的关税完税价格为200万元。已知进口关税税率为10％，增值税税率为17％。则该公司进口环节应纳增值税税额为()万元。

根据会计内部监督制度的规定，企业内部控制措施()是指要求企业全面系统地分析、梳理业务流程中所涉及的不相容职务，实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。

苏合香丸所治诸证，由下列哪些因素蒙蔽神明所致

A．明目除翳，解毒敛疮B．平肝疏肝，散风止痒C．平肝潜阳，清肝明目D．平肝潜阳，纳气定喘E．平肝明目，疏散风热珍珠除安神定惊外，又能()。

监理合同履行过程中，合同当事人承担违约责任的原则不包括( )。

为保证会计核算资料的安全，应每天做日备份，月底做月备份，月备份资料应作为会计档案保存。()

公司配售股票的对象为()

设A为n阶矩阵，λ1和λ2是A的两个不同的特征值，x1，x2是分别属于λ1和λ2的特征向量．证明：x1+x2不是A的特征向量．

下列说法中，不属于数据模型所描述的内容是______。

表达式x．operator++()还可写成【】。

有两个关系R和T如下：则由关系R得到关系T的操作是()。

道路が 濡れて いますから、昨夜は 雨が————みたいですね。

监理合同履行过程中，合同当事人承担违约责任的原则不包括(　　)。

道路が　濡れて　いますから、昨夜は　雨が————みたいですね。