你是一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这个事?

admin2013-02-09 76

问题你是一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这个事?

选项

答案(1)应急处理 ①热情接待上访者，将上访者请到会客室就座，向其耐心解释领导去外地开会去了，大概一个星期后才能回来，以舒缓上访者的激动情绪，博得其理解。并向上访者保证，一定会将今天其反映的情况在最短的时间内汇报给领导。 ②细致了解上访者的上访情况，做好详细记录，并留下上访者的联系方式、家庭住址等信息。并依据上访问题作出判断，若问题是我职责范围内并可以解答或解决的，则及时向上访者解答或者解决。若不在我的职责范围内，我会向上访者说明情况，同时告诉他我会在事后请示领导，向有关部门查询事情处理情况，争取能尽快给予答复。 (2)善后处理 ①在领导没回来期间，及时跟进与上访者的沟通，安抚情绪，答复疑问。 ②待领导回来后，及时向领导汇报，听从领导指示，及时给上访者打电话，切实解决其所反映的问题。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/jeMl777K

本试题收录于：面试题库政法干警招录考试分类

面试

政法干警招录考试

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

你是一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这个事?

面试

政法干警招录考试

Ancientmanattemptedtochangetheweatherbyusingmagic.Whenexperiencetaughthimthiswasimpossible,hetriedtoforecast

自由水是渗透在食品组织细胞中易游离除去的部分水，它们与食品分子相结合的形式为

手部创伤止血时止血带应缚于

按设备形成性质划分，设备质量可以划分为(　　)。

会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，对不真实、不合法的原始凭证予以退回，并要求按照国家统一的会计制度的规定进行更正、补充。()

可转换公司债券的价值可以用公式(　　)近似表示。

简述学校教育在人身心发展中起主导作用的表现。

Hungryprehistorichunters,notclimatechange,droveelephantstoextinctionduringthePleistoceneera(更新世),newresearchsugg

HowmanyEarthscouldfitinsidetheSun?TheSunhasahugeeffecton______.

Teachingchildrentoreadwellfromthestartisthemostimportanttaskofelementaryschools.Butrelyingoneducatorstoappr

你是一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这个事?

面试

政法干警招录考试

Ancientmanattemptedtochangetheweatherbyusingmagic.Whenexperiencetaughthimthiswasimpossible,hetriedtoforecast

自由水是渗透在食品组织细胞中易游离除去的部分水，它们与食品分子相结合的形式为

手部创伤止血时止血带应缚于

按设备形成性质划分，设备质量可以划分为( )。

会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，对不真实、不合法的原始凭证予以退回，并要求按照国家统一的会计制度的规定进行更正、补充。()

可转换公司债券的价值可以用公式( )近似表示。

简述学校教育在人身心发展中起主导作用的表现。

Hungryprehistorichunters,notclimatechange,droveelephantstoextinctionduringthePleistoceneera(更新世),newresearchsugg

HowmanyEarthscouldfitinsidetheSun?TheSunhasahugeeffecton______.

Teachingchildrentoreadwellfromthestartisthemostimportanttaskofelementaryschools.Butrelyingoneducatorstoappr

按设备形成性质划分，设备质量可以划分为(　　)。

可转换公司债券的价值可以用公式(　　)近似表示。