当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )

admin2013-03-15 72

问题当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。
以下哪项不是上面文中之意?( )

选项 A、质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B、要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度
C、通过合理的雇用程序，录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工
D、让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

答案A

解析本题是信息类型试题，题干所强调的主旨是服务，B、C、D三项都说明的是服务，而A选项说“质量是唯一法宝”与题干信息相矛盾。故选A。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/jMGe777K

本试题收录于：行测题库事业单位考试分类

行测

事业单位考试

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )

行测

事业单位考试

中华人民共和国主席有权行使的职权包括（）。

为全面深化国有企业改革，中共中央、国务院印发了《关于深化国有企业改革的指导意见》。根据国有资本的战略定位和发展目标，结合不同国有企业在经济社会发展中的作用、现状和发展需要，将国有企业分为（）。

甲教唆乙（17周岁）抢夺行人的手机。一日乙抢得手机逃跑时，将紧追不舍的被害人打成轻伤。下列选项中说法正确的有（）。

下列不属于我国对外开放的主要方式的是（）。

甲为自己投保一份人寿险，指定其妻为受益人。甲有一子4岁，甲母50岁且自己单独生活。某日，甲因交通事故身亡。该份保险的保险金依法应如何处理?（）

下列关于我国古代文学常识的表述，不正确的是（）。

一些环保部门，对于群众反映的当地企业污染的情况，表示没有收到．或者根本不知情，从公共服务角度谈这种现象?

有四条直线，可以组成“王”或“口”等汉字，也可组成长方形、棱形等图形。结合实际，谈谈你的理解。

已知抽签袋内装有3张红色、2张白色标签，现从中抽取一张标签，问能抽中红色标签的几率为百分之几?()

A、 B、 C、 D、 B题干中每个图形组成的最小笔画数是1，2，3，2，所以下一个应为1，选项中四个汉字图形能够一笔写成的只有B项。故选B。

X线透过被照体后形成的X线强度的差异，称为

确诊溃疡活动性出血的最可靠方法是

尽管人们对战略的定义不尽相同，但对关于战略特征的认识却基本一致。下列属于企业战略管理特点的有：()。

一自动喷水系统，安装300只闭式喷头。组件安装前检查中，闭式喷头要做密封性能试验。密封性试验应抽取的喷头为()只。

某蒸汽一空气模锻锤的规格为15000kg，指的是它的()。

某交易者以6美元／股的价格买入一张某股票3月份到期，执行价格为100美元／股的看跌期权(合约单位为100股，不考虑交易费用)。从理论上说，该交易从策略中承受的最大可能的损失是()。

根据增值税法律制度的有关规定，下列各项中，不缴纳增值税的是（）。

设函数z=x2y，则等于()。

把减税作为克服通货膨胀的主要措施是以下哪个学派提出的?()

Ifthepopulationoftheearthgoesonincreasingatitspresentrate,therewilleventuallynotbeenoughresourceslefttokee

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意?( )

行测

事业单位考试

中华人民共和国主席有权行使的职权包括（）。

为全面深化国有企业改革，中共中央、国务院印发了《关于深化国有企业改革的指导意见》。根据国有资本的战略定位和发展目标，结合不同国有企业在经济社会发展中的作用、现状和发展需要，将国有企业分为（）。

甲教唆乙（17周岁）抢夺行人的手机。一日乙抢得手机逃跑时，将紧追不舍的被害人打成轻伤。下列选项中说法正确的有（）。

下列不属于我国对外开放的主要方式的是（）。

甲为自己投保一份人寿险，指定其妻为受益人。甲有一子4岁，甲母50岁且自己单独生活。某日，甲因交通事故身亡。该份保险的保险金依法应如何处理?（）

下列关于我国古代文学常识的表述，不正确的是（）。

一些环保部门，对于群众反映的当地企业污染的情况，表示没有收到．或者根本不知情，从公共服务角度谈这种现象?

有四条直线，可以组成“王”或“口”等汉字，也可组成长方形、棱形等图形。结合实际，谈谈你的理解。

已知抽签袋内装有3张红色、2张白色标签，现从中抽取一张标签，问能抽中红色标签的几率为百分之几?()

A、 B、 C、 D、 B题干中每个图形组成的最小笔画数是1，2，3，2，所以下一个应为1，选项中四个汉字图形能够一笔写成的只有B项。故选B。

X线透过被照体后形成的X线强度的差异，称为

确诊溃疡活动性出血的最可靠方法是

尽管人们对战略的定义不尽相同，但对关于战略特征的认识却基本一致。下列属于企业战略管理特点的有：()。

一自动喷水系统，安装300只闭式喷头。组件安装前检查中，闭式喷头要做密封性能试验。密封性试验应抽取的喷头为()只。

某蒸汽一空气模锻锤的规格为15000kg，指的是它的()。

某交易者以6美元／股的价格买入一张某股票3月份到期，执行价格为100美元／股的看跌期权(合约单位为100股，不考虑交易费用)。从理论上说，该交易从策略中承受的最大可能的损失是()。

根据增值税法律制度的有关规定，下列各项中，不缴纳增值税的是（）。

设函数z=x2y，则等于()。

把减税作为克服通货膨胀的主要措施是以下哪个学派提出的?()

Ifthepopulationoftheearthgoesonincreasingatitspresentrate,therewilleventuallynotbeenoughresourceslefttokee

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )