甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹的为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上是裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且

admin2007-06-01 65

问题甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹的为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上是裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中不正确的是( )。

选项 A、乙商场应予退换并赔偿损失
B、乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿
C、消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔
D、乙商场无过错，不应当对此负责

答案D

解析《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿”。因此D项错误，应选D。

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