清朝末年的一天，北京的一家鞋店来了一位老者，这位老者腿有残疾，走起路来十分吃力。见此情景，老板赶忙吩咐店员给老者拿凳子，让老者坐下来慢慢挑选。老者挑好了一双布鞋，付钱后，说： “我的腿脚不便，但买鞋必须亲自试穿，所以不得不来。”老板听后，便说：“您看这样好

admin2016-09-21 58

问题

清朝末年的一天，北京的一家鞋店来了一位老者，这位老者腿有残疾，走起路来十分吃力。见此情景，老板赶忙吩咐店员给老者拿凳子，让老者坐下来慢慢挑选。老者挑好了一双布鞋，付钱后，说： “我的腿脚不便，但买鞋必须亲自试穿，所以不得不来。”老板听后，便说：“您看这样好不好，我现在按您脚的尺寸大小给您量个鞋样，以后再买鞋的时候，让家里人拿着鞋样来就行，您就不用亲自来了。”老者一听连忙说好。老板就给那位老者做了个鞋样，一共做了两份，一份给老者，一份自己留下。打那以后，老者买鞋再也不用亲自去试穿了。
这件事给了老板很大的启发。他想，有很多人特别忙，没有时间来鞋店试鞋，如果能把他们的鞋样事先保存起来，他们想买鞋的时候让家里人或手下人拿着鞋样来买，这样不就会节省很多时间吗?想到就做，第二天，这个老板就打发店员到一些老客户那里说明来意，当场量了脚的尺寸，做了两份鞋样出来，一份留给客户，另一份附上客户姓名、性别、职业、联系方式、住址、喜好等资料，带回店逐一登记。后来老板把这些信息整理成一本叫做《履中备载》的册子，为每个客户的脚都建立了一份档案。如此一来，鞋店建立了庞大的客户群，鞋的销量大增。
这家鞋店，就是日后名扬京城的北京内联升鞋店。为每一位客户建立一份档案，为客户提供最大的方便，便是内联升的胜出之道。
老板受到了什么启发?

选项 A、培训店员
B、提供快递服务
C、为客人制作鞋样
D、提高售后服务水平

答案C

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/jH6d777K

本试题收录于： HSK笔试五级题库汉语水平考试（HSK）分类

HSK笔试五级

汉语水平考试（HSK）

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

HSK笔试五级

汉语水平考试（HSK）

私たちの生活は数えほど________の化学物資に囲まれている。

当你此刻手捧(1)这份杂志阅读时，双手需要伸直，并且暗暗(2)杂志的(3)委实太小；或者，当你到球场和赛马场，总是(4)不清球场上的球员和赛马场上的(5)。那么，你就要(6)你的身体状况正在(7)下坡。(6)

在革兰氏染色时草酸铵结晶紫滴加在已固定的涂片上染色，一般染()，用水洗去。

胰岛素注射的部位不适合的是

前牙金属烤瓷冠的唇面选择龈下边缘的主要目的是

甲、乙两人各出资5万元购买了一套商品房，轮流居住，在甲居住期间因连降大雨，房屋倒塌，砸伤行人丙。丙应当向()主张权利。

()是用来记录不涉及现金和银行存款业务的会计凭证。

空气是没有颜色的，而晴朗的天空呈现出蓝色，关于这一现象说法正确的有()

在下列情形中，应视为不法侵害已经终止的是()。

设n为正整数，f(x)＝xn＋x一1．证明：对于给定的n，f(x)在(0，＋∞)内存在唯一的零点xn；

电子商务网站中单证设计可以不包括()。