有群众来你单位服务中心办事，一位工作人员与群众发生了一些争吵，恰好有记者对此事进行了录像。假如你是服务中心的值班主任，就此事要向上级汇报，你会怎么汇报?请把主考官当成你的领导，现场模拟一下。

admin2022-12-23 44

问题有群众来你单位服务中心办事，一位工作人员与群众发生了一些争吵，恰好有记者对此事进行了录像。假如你是服务中心的值班主任，就此事要向上级汇报，你会怎么汇报?请把主考官当成你的领导，现场模拟一下。

选项

答案张局长：　有件事情跟您汇报一下。今天上午，有一位群众来单位办事，由于群众对办事流程不了解，我们的工作人员态度也不是很好，两个人发生了争执，而当时正好有一位记者在场，便对此事进行了录像。面对这种情况，我马上出面阻止了两人的争执，安抚了群众的情绪，并且代表同事向群众道了歉，也取得了群众的谅解，接着我亲自为这位群众办理了业务。随后，我找到该同事，就此事对他进行了批评教育，告诉他我们是人民的公仆，应该多理解群众，多为群众着想，这位同事也认识到了自己的错误，做了深刻的自我检讨。　对于记者对此事进行录像的问题，我在现场没有阻拦，也没有表现出不满，而是以欢迎媒体监督工作的态度，希望媒体如实对此事件的原委进行报道。事情处理完之后，我会再次向记者说明了事情缘由，并在镜头前诚挚地向这名群众再次道歉。最后代表单位表示我们诚挚地邀请广大群众给我们的工作提出宝贵的意见和建议，也请媒体朋友对于我们的工作后期加强监督和举报。　当然，就今天发生的事情，我也要做个自我检讨，平时没有加强培训，同事们的群众路线、为人民服务的观念还没有深化，这也是造成这件事的根本原因。在以后的工作中，我会抽出时间，对大家做一些党性培训，提高同志们的积极性，让大家多在工作中思考，切实关心群众的利益，扎实基层工作，提高我们工作的质量。张局长，这就是今天上午发生的这件事的整个过程，对于我的处理方法您看是否有不妥的地方，还请您多批评指正。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/inyD777K

本试题收录于：面试题库公安招警分类

面试

公安招警

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

有群众来你单位服务中心办事，一位工作人员与群众发生了一些争吵，恰好有记者对此事进行了录像。假如你是服务中心的值班主任，就此事要向上级汇报，你会怎么汇报?请把主考官当成你的领导，现场模拟一下。

面试

公安招警

闻到苹果香味，看到苹果红色外观，触摸苹果光滑的果皮等行为引起的心理活动是()。

第一本中国人自己编写的心理学著作是《教育心理学》教科书。()

观念与行为由于群体引导或压力而向与多数人相一致的方向变化的现象指的是()。

教师提问学生，要求学生列举砖头的各种用途，学生给出的答案是建房子用的材料、打人的武器、用于垫高、用于固定某东西。这种寻求答案的思维方式是()。

久未谋面的朋友出现在人群中，你能够一眼把他辨认出来。这种记忆现象属于()。

（2019年滕州）班级是开展教育管理工作的基本组织单位，班级管理的核心工作是（）

（2021年德州临邑）学校老师每每谈起李老师带的班级都赞不绝口。在班主任论坛上，李老师分享了建设班集体的经验，下列选项可能属于李老师观点的是（）

（2019年聊城冠县）班主任了解和研究学生的基本方法是观察法。（）

膜性肾病的肾小球基本病变特征是

A．发病率B．患病率C．某病死亡率D．某病病死率E．生存率

对建设单位未依法报送有关竣工验收资料所应承担的法律责任，按照第六十七条的规定，包括()。

外汇汇率上升，进口企业证券价格上升。(　　)

当劳动力供给曲线不变，而劳动力需求曲线右移时，则()。

年末，完成财政补助收支结转后，按照有关规定将符合财政补助结余性质的项目余额转入财政补助结余。()

简述课外活动的意义。

有一段阶梯，如果每步跨4级，最后会剩下2级，如果每步跨5级，最后则会剩下1级。已知这段阶梯的级数可以被3整除，则这段阶梯共有()级。

古人云：“马长于日行千里，猫长于潜伏捕鼠，雄鸡长于报晓司晨，若猫司晨，鸡行路，马捕鼠，则长皆失。”这说明

TheAmericanConstitutionwaswrittenforpeoplethatareabletogovernthemselves.JohnAdamswrote,"OurConstitutionwasmad

有群众来你单位服务中心办事，一位工作人员与群众发生了一些争吵，恰好有记者对此事进行了录像。假如你是服务中心的值班主任，就此事要向上级汇报，你会怎么汇报?请把主考官当成你的领导，现场模拟一下。

面试

公安招警

闻到苹果香味，看到苹果红色外观，触摸苹果光滑的果皮等行为引起的心理活动是()。

第一本中国人自己编写的心理学著作是《教育心理学》教科书。()

观念与行为由于群体引导或压力而向与多数人相一致的方向变化的现象指的是()。

教师提问学生，要求学生列举砖头的各种用途，学生给出的答案是建房子用的材料、打人的武器、用于垫高、用于固定某东西。这种寻求答案的思维方式是()。

久未谋面的朋友出现在人群中，你能够一眼把他辨认出来。这种记忆现象属于()。

（2019年滕州）班级是开展教育管理工作的基本组织单位，班级管理的核心工作是（）

（2021年德州临邑）学校老师每每谈起李老师带的班级都赞不绝口。在班主任论坛上，李老师分享了建设班集体的经验，下列选项可能属于李老师观点的是（）

（2019年聊城冠县）班主任了解和研究学生的基本方法是观察法。（）

膜性肾病的肾小球基本病变特征是

A．发病率B．患病率C．某病死亡率D．某病病死率E．生存率

对建设单位未依法报送有关竣工验收资料所应承担的法律责任，按照第六十七条的规定，包括()。

外汇汇率上升，进口企业证券价格上升。( )

当劳动力供给曲线不变，而劳动力需求曲线右移时，则()。

年末，完成财政补助收支结转后，按照有关规定将符合财政补助结余性质的项目余额转入财政补助结余。()

简述课外活动的意义。

有一段阶梯，如果每步跨4级，最后会剩下2级，如果每步跨5级，最后则会剩下1级。已知这段阶梯的级数可以被3整除，则这段阶梯共有()级。

古人云：“马长于日行千里，猫长于潜伏捕鼠，雄鸡长于报晓司晨，若猫司晨，鸡行路，马捕鼠，则长皆失。”这说明

TheAmericanConstitutionwaswrittenforpeoplethatareabletogovernthemselves.JohnAdamswrote,"OurConstitutionwasmad

外汇汇率上升，进口企业证券价格上升。(　　)