有群众打电话咨询政策问题。你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找。此时你该怎么办?

admin2019-11-02 82

问题有群众打电话咨询政策问题。你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找。此时你该怎么办?

选项

答案“联系群众如鱼得水，脱离群众如树断根。”作为公职人员，全心全意为人民服务是我们一切工作的出发点和立足点。面对群众的困难，我们应该切实帮助群众解决困难，想群众之所想，急群众之所急，如此群众方能认可我们，拥护我们。面对题中情况，我会如此处理：首先，端正心态。当告知群众查找方法之后群众仍打来电话询问我，面对这种情况，我不会厌烦，毕竟网络属于新生事物，有些群众不会使用也在情理之中，我要理解群众的难处。其次，耐心讲解。面对群众不会使用网络查询的情况，我会通过电话详细地向其讲解该政策的相关问题，耐心地解答群众的疑问。待群众彻底了解相关政策之后，我会耐心地教会群众使用网络查询这一工具，如果再遇到类似情况，群众就可以自己快速上网进行查询。同时，我要收集该群众对于政府信息公开工作的意见和建议，便于以后我们改进工作。最后，总结经验。通过比次咨询工作，我要认识到网络公示方法并不是对每一个群众都适用，在以后的工作中，我们要增加信息公开的途径，通过张贴纸质告示、下发纸质文件、开通网上查询、利用媒体播报等多种途径来满足不同群众的需求。而对于群众的来电来访，我们公职人员也一定要热情接待，真正做到老百姓的心坎儿里。

解析

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公安招警

公安部推出新政：自2018年5月1日起，在全国实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制度。对此，理解正确的是：

为了改进公安工作，东区公安分局聘请辖区内人大代表、政协委员、机关、企业事业单位负责人和居民代表担任群众评议员，定期征集他们对该局工作的意见和建议。关于该分局的做法，下列表述正确的是：

Ancientmanattemptedtochangetheweatherbyusingmagic.Whenexperiencetaughthimthiswasimpossible,hetriedtoforecast

自由水是渗透在食品组织细胞中易游离除去的部分水，它们与食品分子相结合的形式为

手部创伤止血时止血带应缚于

按设备形成性质划分，设备质量可以划分为(　　)。

会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，对不真实、不合法的原始凭证予以退回，并要求按照国家统一的会计制度的规定进行更正、补充。()

可转换公司债券的价值可以用公式(　　)近似表示。

简述学校教育在人身心发展中起主导作用的表现。

Hungryprehistorichunters,notclimatechange,droveelephantstoextinctionduringthePleistoceneera(更新世),newresearchsugg

HowmanyEarthscouldfitinsidetheSun?TheSunhasahugeeffecton______.

Teachingchildrentoreadwellfromthestartisthemostimportanttaskofelementaryschools.Butrelyingoneducatorstoappr

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Ancientmanattemptedtochangetheweatherbyusingmagic.Whenexperiencetaughthimthiswasimpossible,hetriedtoforecast

自由水是渗透在食品组织细胞中易游离除去的部分水，它们与食品分子相结合的形式为

手部创伤止血时止血带应缚于

按设备形成性质划分，设备质量可以划分为( )。

会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，对不真实、不合法的原始凭证予以退回，并要求按照国家统一的会计制度的规定进行更正、补充。()

可转换公司债券的价值可以用公式( )近似表示。

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按设备形成性质划分，设备质量可以划分为(　　)。

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