被称为“朱兰三部曲”的是

admin2012-11-10 34

问题被称为“朱兰三部曲”的是

选项 A、质量管理
B、质量计划
C、质量控制
D、质量提高
E、质量改进

答案B,C,E

解析

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质量管理学

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