背景说明：你是赛迪宝公司行政秘书吴燕，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。为了加强公司内部信息沟通，请你将下列内容写出，明天交给我。 (1)处理电话留言的原则是什么? (2)设计一份来电记录表样式。

admin2017-02-15 71

问题背景说明：你是赛迪宝公司行政秘书吴燕，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。
为了加强公司内部信息沟通，请你将下列内容写出，明天交给我。
(1)处理电话留言的原则是什么?
(2)设计一份来电记录表样式。

选项

答案(1)处理电话留言的一般原则： ①简洁：要抓住要点，让收受人一看就明白。 ②完整：要非常仔细地记全日期、时间、数字等重要信息。 ③准确：对双方的姓名、对方单位、电话号码、来电日期、时间、内容等确保准确，及时送达留言。 (2)来电记录表样式： [*]

解析

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秘书资格五级专业能力

秘书资格

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背景说明：你是赛迪宝公司行政秘书吴燕，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。为了加强公司内部信息沟通，请你将下列内容写出，明天交给我。 (1)处理电话留言的原则是什么? (2)设计一份来电记录表样式。

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