2. 公务员
  3. 立法已经要求在公共场所实行禁烟，但实际执行一直是个老大难问题，如果让你负责开展个调研，了解公共场所禁烟的实际实施情况，你如何组织?

立法已经要求在公共场所实行禁烟，但实际执行一直是个老大难问题，如果让你负责开展个调研，了解公共场所禁烟的实际实施情况，你如何组织?

admin2014-11-14  33
问题 立法已经要求在公共场所实行禁烟，但实际执行一直是个老大难问题，如果让你负责开展个调研，了解公共场所禁烟的实际实施情况，你如何组织?
选项
答案立法在公共场所实行禁烟是我国禁烟的重要举措，具有极其积极的意义。务必保证其实施的切实性和有效性。凶此我会认真做好此次公共场所禁烟实际实施情况的调研工作。 第一，制订调研方案，根据领导的指示，明确本次调查的范围，主要集中在各大公共场所。为保证调研的全面性，在本市按地点均匀选取公共场所。确定本次调研的时间为一周，根据调研时间进一步划分调研的步骤、人员分工、物品清单等，做好预算，报领导审批。 第二，根据领导的审批意见，进一步完善本次调研方案，确定调研对象和调研方法。本次调研是对公共场所禁烟实施情况的调研。因此，调研对象应该涉及公共场所的流动人员、工作人员及负责人。针对三类不同的人群，采用不同的调研方法。对公共场所的流动人员、工作人员采取直接观察、访谈和问卷相结合的方式，对负责人采取电话访谈的方式。 第三，为了使调研能够有序、高效开展，我会在调研前召开小组会议，划分工作职责，明确任务，说明调查中的注意事项等。首先明确调研的内容。对流动人员主要调查：是否在公共场所吸烟、在公共场所吸烟的频率、是否获知立法禁烟、是否会听公共场所工作人员劝阻等。对工作人员主要调查：在各公共场所吸烟的人数、听劝阻与不听劝阻的人数比例是否变化等。对负责人调查其对工作人员的评价、建议等。 第四，调研过程中，工作人员要注意态度，让受访者感受到我们的诚意，并且要保护受访者的言论隐私，使他们在表达过后没有后顾之忧，要做好详细的书面或视频记录。调研后可以送上一份小礼品，表达对受访者的感谢。 最后，调研结束后，要对调查问卷进行回收，科学汇总，对调研的结果进行定量、定性分析。将整个调研的过程、结果等写成调研报告提交给领导，为领导下一步的决策提供参考。
解析 这是一道典型的组织管理题型，是上海面试中经常出现的题型，主要考查考生组织管理能力，要依照组织管理的基本思路予以解决，即：目的意义一准备组织一协调控制一总结提升。本题是调研类组织管理题型，思路中的“目的意义"可转换为“个性化核心”，即科学性与有效性；“准备组织”包括主题确定、调研内容科学性、调研对象典型性、调研方式针对性与多样性、取样科学性及工作人员要求等；“协调控制”保证调查对象参与的积极性，并注意深入前线，作好记录；“总结提升”注意统计科学性，形成结果、意见及建议上报领导。
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